摘 要

生活在信息化发展快速的现代，电子商务渐渐在我们生活中占据重要地位。电子商务的快速发展使得传统销售行业受到了空前的挑战，电子商务的新模式有逐渐取代传统销售的趋势，因此传统销售行业必须制定相关的应对策略来面对电子商务的高速发展。而本文就是结合网络和电子商务发展的新形式，以及如今传统销售电子商务的现实需求，详细介绍了电子商务和传统销售的以及区别联系，然后分析现状指出电子商务对传统销售行业的影响，最后发现并解决问题，阐述传统销售应该采取怎样的应对策略。并在此基础上分析了电子商务在销售领域的一些成功的案例，用来证明解决方案的可靠性。

关键词：电子商务；传统销售；融合发展，国美苏宁

The Influence Of Electronic Commerce On The Traditional Sales And The Coping Strategy

ABSTRACT

Living in the rapid development of information technology, electronic commerce has an important role in our life gradually. The rapid development of electronic commerce make traditional sales industry has received the unprecedented challenge, the new mode of electronic commerce has a tendency to gradually replace the traditional sales, so the traditional sales industry must formulate relevant strategy to face the rapid development of electronic commerce. And this paper is combined with a new form of network and e-commerce development, and now the traditional sales the reality demand of electronic commerce, are introduced in detail and the difference between e-commerce and traditional sales contact, and then analyzed the status quo is pointed out that the influence of e-commerce to the traditional sales industry, and finally to find and solve the problem, this traditional sales should take what kind of coping strategies. Based on the analysis of the e-commerce in the field of sales of some successful cases, which proves the reliability of the solution.

Key words：Electronic commerce; traditional marketing; Integration development, gome and suning

目 录

1 前言 1

1.1研究的目的和意义 1

1.2研究的内容 1

1.3研究的方法 1

2 电子商务的概念 3

2.1电子商务的概念及特点 3

2.1.1电子商务的概念 3

2.1.2电子商务的特点 3

2.2.电子商务的发展背景 3

2.3电子商务在我国的发展现状及问题 4

2.4电子商务的优劣势 5

3 电子商务对传统销售的影响 7

3.1电子商务与传统销售的区别联系 7

3.2电子商务影响下传统销售的改变 7

3.2.1电子商务对传统百货业的影响 9

3.2.2电子商务对传统3C家电企业的影响 9

4.1中小型传统销售企业应对策略 11

4.2百货公司企业应对策略 11

4.3家电连锁商场应对策略 12

5 电子商务与传统销售融合发展的研究——以国美电器和苏宁电器为例 13

5.1国美电器电子商务与传统销售点融合发展 13

5.1.1国美发展电子商务的成果 13

5.1.2运用SWOT分析法，对国美电器营销模式进行分析 14

5.2苏宁电器电子商务与传统销售点融合发展 14

结 论 17

致 谢 18

参考文献 19

1 前言

1.1研究的目的和意义

由于网络技术的不断发展，电子商务逐渐发展起来，因此涌现出了大量的互联网企业，他们的快速发展冲击了传统销售企业。电子商务也由此成为市场营销的新方向。到目前为止有很多的企业都在推广电子商务，传统的销售模式渐渐地被电子商务的发展所改变。它们的发展大大冲击了传统销售企业的发展，抢走了大批客户。电商与他们成了竞争对手，因此传统销售对电商对其影响的分析和讨论应对策略是非常关键的事情。知道深入的了解对方才能得到自身的发展。

电子商务全球化这是时代的趋势，是时代进步的里程碑。目前，还有些腐朽的老企业还持拒绝态度，闭关锁国，止步不前。他们认为电子商务是抢占了他们的市场。尽管新的机遇出现，他们也拒绝改变。传统销售企业是社会经济生活的保障之一，但我坚信在发展飞快的新时代中，它们依然贡献它们的价值。电子商务的发展是时代发展的趋势，是推动时代更快发展的重要纽扣，真诚的接纳它，学会它，运用它。一味的退缩，不改变只会拖时代的后腿。作为传统销售企业，要主动，要积极去了解它，采取客观的目光去看待它，你会发展它会打破传统的销售方式，迎来销售的新时代。将电子商务和传统销售巧妙的结合在一起，让它们产生化学反应，这才是传统销售企业能够存活并且顺应时代发展的使命。

1.2研究的内容

电子商务的发展给越来越多的人带来了商机,但是对于那些仍然只采用传统销售方式的企业来说是具有致命的冲击力的。因此，在电子商务快速发展的这种情况下,传统销售企业要如何面对这些问题并且如何采取措施应对呢？因此本文先分别让大家了解电子商务和传统销售，它们的定义区别联系以及利弊，其次就是分析电子商务对传统销售的影响，最后通过一些采取具体的案例来分析研究一些传统销售商家是如何应对电子商务发展带来的冲击的。

1.3研究的方法

本文主要先分析电子商务和传统销售的概念区别以及深入的分析各自的利与弊，利用图表以及数据线的资料来分析其涨幅趋势，然后通过具体的案例分析，本文是比较了国美电器和苏宁电器的电子商务与实体店相结合发展的案例，通过SWOT分析法来得出最后的结论。

2 电子商务的概念