摘 要

目前，国内的商业银行推广理财产品推广方案分为以下几种派传单 报纸宣传，陌生拜访，电话营销，网络宣传，银行合作以及举办推广活动等等，不同理财产品锁定不同收入人群进行高效的推广。民生银行的非凡理财产通过实体网点、网上银行、自助设备、收集银行、电话银行、直销银行、微信银行等方式目标人群进行针对性的推广，自身理财产品着重于短期理财产品投资，开放式基金等业务，列如（小区部）零售产品策略充分将普通水平，稳定收入的客户纳入，T 0模式资产已超过100亿等成效。可由于客户定位，专业人才缺乏以及宣传方面存在一定缺陷，使得部分消费者对此系列产品缺乏了解。本文试图运用自己所学 的专业知识结合客户细分、4P理论结合民生银行的推广手段以及了解和购买过的客户的反馈，分析其优势与不足，提出改变方法，模拟可能带来改变为理财产品推广方案提出自己的一些想法，提高非凡理财产品的认知度，试图让更多的人了解并接受民生银行的理财产品。

关键词：民生银行，客户细分，风险，创新

Abstract

At present, domestic commercial banks use following methods to promot their financial products: leaflets distribution, newspaper, cold calls, telephone marketing, network promotion, bank cooperation, promotional activities and so on. Different financial products target different income groups for efficient promotion.  Minsheng Bank’s extraordinary wealth management plan promote their products contrapuntally by entities outlets, online banking, self-service equipment, collect banking, telephone banking, direct banking, Wechat banking and other ways. Their own financial products focus on short-term financial products investment, open-end fund and other services, for instance, (Residential Department) retail product strategy fully integrate the general level of stable income clients, T   0 mode has accumulated more than 10 billion assets. However, due to customer orientation, lack of professionals and some other deficiencies in advertising, some consumers do not fully understand this product series. I tried to use my own knowledge combined with customer segmentation, 4P theory combined with the promotion methods of Minsheng Bank, as well as the feedback from the customers who bought the products to analyze its strengths and weaknesses, propose some ideas to change the situation, simulate to see if changes might be brought to financial products, put forward some ideas, raise awareness, trying to let more people understand and accept the Minsheng Bank’s financial products.

Key words：MinshengBank Customer segmentation risk innovation

目录

第1章 绪论 -3-

1.1研究背景 -3-

1.2研究目的 -3-

第2章 文献综述 -4-

2.1 国外研究 -4-

2.2 国内研究 -5-

2.3文献述评 -5-

第3章 银行理财产品推广策略现状分析 -7-

3.1 银行产品常用推广策略 -7-

3.2 银行理财产品推广现状 -7-

3.3 银行理财产品推广策略缺陷 -9-

第4章 民生非凡理财产品推广案例研究 -12-

4.1案例背景 -12-

4.2案例分析......................................................................................................................... -13-

4.3案例启示 - 14-

第5章 民生理财产品推广策略发展对策 -16-

3.1推广策略的风险控制 -16-

3.2合理促销推广知名度.....................................................................................................-16-

3.3加强专业素质提高成功率 -16-

结论 -17-

致 谢 -18-

参考文献 -19-

第1章 绪论

1.1研究背景

随着国民经济的增长、金融服务业的长足发展、金钱观和信息传递方式的改变，更多的人将目光放在了理财产品上，银行理财产品官方的释义是商业银行以对潜在目标客户群分析研究为基础，将客户群体细分针然后对特定目标客户群开发设计相关的投资理财或者资金管理的产品。事先与客户约定好投资风险和收益分担方式由客户授权管理资金。比较于商业理财产品的风险较高和近年来P2P对理财市场造成的不良影响，相对较于稳定的银行理财产品成为了投资的最后保障。许多商业银行提供了面对不同的人群提供了多层次，多品种的理财产品希望在推广营销中占取先机（民生银行迄今发行了71款产品，基本分类为每日型，净值型和定期开放型四种类型）。本文旨在在如今的大环境下，民生银行理财产品如何准确定位客户群体，把握居民的需求。结合商业银行推广的成功案例，科学高效的提高推广效率。

1.2研究目的

一般国内的商业银行推广理财产品推广方式可以概括为以下几种：派传单 ，报纸宣传，陌生拜访，电话营销，网络宣传，银行合作以及举办推广活动等等，不同理财产品锁定不同收入人群进行高效的推广。民生银行的非凡理财产通过电话和网站传播锁定目标人群进行针对性的推广，自身理财产品着重于开放式基金业务，伞形基金等业。，列如（小区部）零售产品策略，充分将普通水平，稳定收入的客户纳入，T 0模式资产已超过100亿等成效。可由于宣传方面存在一定不足阻碍了部分消费者对此产品不知道不了解。本文通过了解并研究民生银行理财产品的推广策略，结合客户反馈，运用金融相关专业知识对民生银行理财产品的推广策略进行分析，找出推广策略中的优势与不足。解决弊端加强优势，提高非凡理财产品推广效率。

第2章 文献综述

2.1 国外研究

2.2.1对理财产品自身的定位

波士顿矩阵理论是由波士顿公司在1970年提出的理论，此方法将一个公司的业务分为了四种类型：问题、明星、现金牛和瘦狗，即①销售增长率和市场占有率“双高”的产品群——明星类产品；②销售增长率和市场占有率“双低”的产品群——瘦狗类产品；③销售增长率高、市场占有率低的产品群——问号类产品；④销售增长率低、市场占有率高的产品群——现金牛类产品。不同理财产品在不同的市场中的份额不同，中青年选择结构性理财产品占73％，老年人更多倾向于保本类型理财产品

2.2.2理财产品推广中的内部问题

Swot是根据企业自身既定的内在条件进行分析，找出企业自身优劣势以及核心竞争力所在的企业战略分析方法。旧金山大学的管理学教授在20世纪80年代初提出来的，SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。其中战略内部因素——能够做到的：①S—— strength（优势），②W——weakness（弱势）；外部因素——可能做的：③O代表——opportunity（机会），④T——代表threat（威胁）。图示：